不断精进,追求卓越,为进一步提高大区经理的综合素质和管理水平,及财税团队的综合财税服务能力和团队凝聚力,5月20日-5月20日,中广慧算账西南大区“黔将修炼·厚积薄发”大区级交流会&财税训练营在贵阳市中广科技集团总部分两个会场同时进行!
本次集训为期2天,来自中广慧算账总部及各分公司的20余名大区经理和20多位财税精英共同参加了此次培训。从意识、理念、思维方式到执行技能,进行了全方面的系统培训。
一、大区级交流会
一个企业的高层管理人员的素养、知识、能力决定了一个企业的执行力和发展力。本次大区级交流会由慧算账渠道经理王燕飞担任总指挥,慧算账渠道运营经理陶旭方和慧算账渠道经理高鑫组成最强导师天团,重点从思维理念的转变到管理能力的提升两方面着手,通过认知+技能+情景演练聚焦大区经理“硬实力”及“软技能”,进一步提升优秀大区经理的能力素质,开启管理能力“绝对成长”的大门。
开营仪式上,总指挥慧算账渠道运营经理王燕飞做开营宣导,介绍本次训练营总体安排。随后,分别进行组长的选举、组名的设定、确定口号和团队展示,训练营正式拉开了帷幕。
两天半的集训,大家在导师的引领下学习了《大区层级角色认知》、《城市管理sop》、《大区层级管理培育》、《会计月度工作梳理》等课程,就团队管理、心态调整及业务梳理等综合能力进行培训和提升,并就5-6月核心工作进行了梳理。
在情景演练环节,大家展开激烈的头脑风暴,会议探讨的主题涵盖留人、合作,团队日常工作部署、考核、检查、督促等日常管理相关问题,众人各抒己见,讨论积极,现场气氛火热,而后观点凝聚,每小组派出代表上台为大家做出总结分享。 总经理张总和姚总对各组一一做评价指导,并提出宝贵的意见和建议,一场讨论下来,众人受益匪浅。
本次培训极大地提高了大区经理对角色和岗位的认知水平,团队管理思维和理念进一步得到升华。大家纷纷表示,一定要学以致用,积极践行,切实把学习成果转化为推动工作的实际行动。为中广管理水平整体提升贡献自己的力量,为中广高质量发展保驾护航。
二、财税训练营
本次财税训练营由慧算账渠道经理高鑫担任主讲导师,旨在通过专业培训和案例分析相结合的形式,帮助财税顾问快速提升岗位认知、清晰标准作业流程,提高服务能力、客户管理能力,增强集体荣誉感和组织战斗力,从而打造一支攻无不克、战无不胜的优秀新星团队。
两天的集训,财税精英们在导师的引领下,学习了《财税基础知识》、《客户常见问题及解决办法》、《客户服务标准》、《财税顾问沟通话术》、《续费业绩管理办法》、《客户面访流程与技巧》、《转介绍技巧及话术》等财税专业知识与客户服务紧密结合的相关课程,通过讲师的精彩授课,巧妙的铺设,循序渐进的引导,学员们不仅增长了财税知识,更是在财务服务的意识、理念、思维方式等方面都得到了很高提升,真正达到提升专业素养的作用,为后续更好的服务客户积累了理论知识。
两天的紧张培训,尽管课程安排很紧凑忙碌,但财税精英们个个精神抖擞,学员们深度参与、积极互动,最终都收获满满,能量爆棚。此次培训内容对财税实际工作的指导性很强,通过学习,为各位财税伙伴在接下来的实际工作做了明确指引。
不断精进,追求卓越!无论是管理层培训还是财税专业知识培训,这样的训练营,中广一直坚持定期举行,秉承着精益求精的匠人精神,通过加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质,力求把简单的事情做到极致,不忘初心,深耕企业服务!更专注、专业、专心服务客户!让我们一起期待下一期的训练营!一起努力,遇见更好的自己!
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